CONDIZIONI DI ACQUISTO

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Prezzi

Tutti i prezzi indicati su tendini.store sono espressi in corone svedesi comprensive di IVA al 25%.

 

Opzioni di pagamento

Il nostro fornitore di servizi di pagamento Klarna offre il pagamento tramite carta, pagamento via Internet, fattura e pagamento parziale. Alla cassa troverai i termini e le condizioni di Klarna. Accetti questi termini completando l'acquisto. In caso di ritardato pagamento, penalità di sollecito e interessi di mora e, se applicabili, costi di ritiro, questo non è nulla di cui Tendini Fashion è responsabile, ma sono i termini e le condizioni di Klarna. Per domande sul pagamento ci rivolgiamo a Klarna.

Non addebitiamo alcuna commissione per nessuno dei nostri metodi di pagamento. Se scegli il metodo di pagamento Fattura, la fattura verrà inviata all'indirizzo email che hai registrato con il tuo ordine.

Accettiamo anche pagamenti tramite PayPal o direttamente con carta, scegli questo al momento del check out.

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Sicurezza

Utilizziamo SSL (Secure Socket Layer), il che significa che tutti gli ordini sono crittografati. Quando effettui acquisti con la carta, i dati della tua carta vengono elaborati in modo sicuro e confidenziale.

 

Consegna e costi di spedizione

Il tempo di consegna presso Tendini Fashion è normalmente entro 2-4 giorni feriali lavorativi e il costo di spedizione è gratuito quando si acquista in Svezia. Consegniamo anche all'estero, quindi la consegna richiede più tempo, circa 5-10 giorni feriali, e il costo di spedizione è di 99 SEK. Ma per acquisti superiori a SEK 699, offriamo anche la spedizione gratuita al di fuori della Svezia.Consegniamo con DHL. Dopo aver effettuato un ordine, riceverai da noi un numero di tracciabilità in modo da poter tracciare il tuo ordine con DHL.

 

Reso

Abbiamo una politica di restituzione di 30 giorni, il che significa che hai 30 giorni di tempo per effettuare un reso dopo aver ricevuto il tuo articolo. Per avere diritto a un reso, il tuo articolo deve essere nelle stesse condizioni in cui lo hai ricevuto, non utilizzato, con etichette e nella confezione originale. È necessaria anche la ricevuta o la prova d'acquisto. Contattaci a contact@tendini.store. Nell'oggetto scrivi: Reso Tendini Fashion e il tuo numero d'ordine. Se il tuo reso viene accettato, ti invieremo le istruzioni su come e dove spedire il tuo pacco. Gli articoli rispediti senza aver prima richiesto un reso non saranno accettati. Il costo del reso è di 55 SEK (questo verrà detratto dal rimborso).

 

Per gli acquisti in SALDO, purtroppo non possiamo accettare resi.

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Reclami

Tutta la merce che inviamo deve essere priva di difetti al momento della consegna. Se un articolo risulta ancora difettoso, contattaci qui. Tutti i reclami devono essere presentati entro 30 giorni. Un reclamo non viene approvato automaticamente, ma deve prima essere approvato. Se il reclamo viene accolto, pagheremo le spese di spedizione. Ma se il reclamo non viene approvato, l'articolo ti verrà rispedito. Rimborsi Ti avviseremo una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso/reclamo e ti faremo sapere se è stato approvato o meno. Se approvato, il rimborso verrà effettuato utilizzando il metodo di pagamento originale.

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Contatto

Se hai bisogno di contattare il nostro servizio clienti, puoi farlo qui email contact@tendini.store

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