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Plainte
Toutes les marchandises que nous envoyons doivent être sans défaut à la livraison. Si un article s'avère toujours défectueux, veuillez nous contacter à contact@tendini.se. Toutes les réclamations doivent être déposées dans un délai de 14 jours. Une plainte n'est pas automatiquement approuvée, mais doit d'abord être approuvée. Si la réclamation est approuvée, nous paierons les frais d'expédition. Mais si la réclamation n'est pas approuvée, l'article vous sera renvoyé.

Remboursements
Nous vous informerons lorsque nous aurons reçu et inspecté votre retour/réclamation et vous ferons savoir si elle a été approuvée ou non. S'il est approuvé, le remboursement sera effectué en utilisant votre mode de paiement d'origine.

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